Chủ tọa Hội nghị.
Đồng chí Thạch Mười, Phó Chủ tịch HĐND xã Trà Cú (thứ 3 từ trái sang) cùng các đại biểu tham dự Hội nghị.
Trong 6 tháng đầu năm 2026, UBND xã đã tiếp nhận và trả kết quả đối với 405 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã; trong đó, có 305 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã và 100 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp tỉnh và cấp xã; đồng thời, thực hiện niêm yết công khai 405 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định. Tổ chức niêm yết công khai đối với 2.085 thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã và Trang thông tin điện tử của xã.
6 tháng đầu năm 2026, UBND xã đã tiếp nhận và trả kết quả 2.119 hồ sơ trên cổng dịch vụ công quốc gia thuộc 38 lĩnh vực, 100% hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến. Kết quả giải quyết 2.104 hồ sơ; trong đó, trả kết quả trước hạn 2.042 hồ sơ, chiếm 97,05%; trả kết quả đúng 03 hồ sơ, chiếm 0,14%; trả kết quả trễ hạn 59 hồ sơ chiếm 2,8%, đang giải quyết 15 hồ sơ. Có 100% hồ sơ được số hóa đầu vào và 100% hồ sơ được trả kết quả điện tử. Mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đạt 18/18 điểm, chỉ số đánh giá chất lượng phục vụ 99,02/100 điểm. Triển khai thực hiện Mô hình “Nụ cười hành chính”; duy trì tổ chức “Trà buổi sáng” định kỳ 02 tháng 01 lần đối với 13 lượt công dân có tham gia giải quyết thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, xã Trà Cú cũng quan tâm thực hiện tốt công tác cải cách tổ chức bộ máy, cải cách chế độ công vụ, cải cách tài chính công, xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số,… Tại Hội nghị, các đại biểu được nghe 04 tham luận về công tác cải cách thủ tục hành chính, thực hiện chất vấn về các lĩnh vực đất đai, hỗ trợ chuyển đổi số cho người cao tuổi, thủ tục đăng ký hộ kinh doanh mới, hóa đơn tiền điện không có giá từng ký điện, việc tiếp nhận, giải quyết phản ánh của người dân về thái độ phục vụ nhân dân về cán bộ, công chức, vốn hỗ trợ hộ mới đăng ký hộ kinh doanh mới,…
Đồng chí Sơn Thị Thiêng, Phó Chủ tịch UBND xã Trà Cú phát biểu tại Hội nghị.
Phát biểu kết luận Hội nghị, đồng chí Sơn Thị Thiêng, Phó Chủ tịch UBND xã Trà Cú yêu cầu các phòng chuyên môn tiếp tục rà soát, tinh gọn quy trình giải quyết thủ tục hành chính, tuyệt đối không để xảy ra tình trạng trễ hẹn hồ sơ mà không có lý do chính đáng; mục tiêu là lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của từng cán bộ, công chức. Đẩy mạnh thực hiện các mô hình hỗ trợ, giúp người dân, đặc biệt là người cao tuổi, tiếp cận, sử dụng thành thạo các dịch vụ công trực tuyến; đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân về lợi ích của việc chuyển đổi số và thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Tin, ảnh: TẤN TÀI